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QUALITÉ DE SERVICE : UN INVESTISSEMENT GAGNANT

La rencontre Qualité 2013 propose de débattre de l'exigence qualité de service dans sa dimension économique, et de l'équilibre investissement-bénéfice.
INTRODUCTION




TABLE-RONDE


INTERVENANTS :
François Salzgeber, directeur de la Fédération nationale des Associations régionales d'habitat social
Christine Roudnitzky, responsable du Département Qualité de Service, Union sociale pour l'habitat
Franck Rénier, chargé de mission, Union sociale pour l'habitat Centre
Jacques Wolfrom, directeur général, Aiguillon Construction
Simone Bascoul, vice-présidente, CLCV
Christophe Becuwe, directeur général, Partenord Habitat
Marie-Hélène Foubet, directrice clientèle, SIA Habitat
Pierre-Yves Antras, directeur général, Haute-Savoie Habitat
Carl Valeau, directeur du patrimoine, Paris Habitat-OPH
Jean-François Devillers, directeur général, Habitat du Nord
Jean-Pierre René, président de la commission Qualité de service, Union sociale pour l'habitat